سياسة خاصة

تبذل شركة اتحاد خدمات باصات الناصرة المحدودة (لاحقا: “الشركة“) الكثير من الجهود بهدف حماية معلوماتكم، وتعمل بموجب قانون حماية الخصوصية – 1981، والأنظمة الصادرة بموجبه.

يهدف مستند سياسات الخصوصية لأن يشرح لمستخدمي موقع الشركة (لاحقا: “الموقع“) الشروط التي ستسري على تقديم واستخدام المعلومات الشخصية من خلال الموقع، ما هي قاعدة معالجة أي معلومات شخصية يتم تجميعها منكم عن طريق تصفحكم لموقعنا على الإنترنت، لأجل ماذا سيتم استخدام المعلومات، شكل الكشف عن المعلومات التي تقدمونها لأطراف ثالثة واستخدام “الكوكيز” أو ملفات الوسم في موقع الإنترنت، وكل ذلك وفقا لما هو مفصل في الشروط الواردة أدناه:

  1. يشكل استخدامكم للموقع من خلال التسجيل، التصفح أو الدخول للموقع، تصريحا من طرفكم بأنكم قد قرأتم شروط سياسات الخصوصية وأنظمة شركة اتحاد خدمات باصات الناصرة الواردة فيه، وأنكم توافقون على أن تستخدم الشركة المعلومات التي تخصكم، وبضمن ذلك معالجتها (بما يشمل جمع، استخدام، كشف، حيازة أو تحويل) المعلومات اعتمادا على شروط هذه السياسات.
  2. قد يتم حفظ أو معالجة المعلومات المتعلقة بك، التي بحوزة الشركة، من خلال ملفات حاسوب و/أو مستندا خطية.
  3. لعلمكم، لستم ملزمين بحسب القانون بتقديم المعلومات الشخصية، لكن بعض الخدمات المعروضة في الموقع تستوجب تقديم المعلومات المذكورة.
  4. ليس في سياسات الخصوصية هذه ما من شأنه أن يلزم الشركة بجمع أو حفظ المعلومات، ويحق للشركة، بموجب اعتباراتها، حذف أو الامتناع عن جمع وحفظ أي معلومات.
  5. خلال استخدام الموقع، من الممكن جمع أنواع المعلومات التالية:
    1. معلومات يتم تقديمها بمبادرة منكم – معلومات يتم تقديمها للشركة بمبادرة منكم خلال استخدامكم للموقع، ونقوم نحن بجمعها.
    2. معلومات يتم جمعها بوسائل تقنية/ محوسبة – وبضمنها:
      1. ملفات الكوكيز (Cookies) – أجزاء معلومات يتم حفظها في الحاسوب وترتبط بالمعلومات المتعلقة بكم. يتم حذف قسم من الكوكيز عند انتهاء تصفحكم في حين يتم حفظ جزء آخر في القرص الصلب في حاسوبكم أو في جهازكم النقال، وهي تتيح للموقع التعرف على جهازكم خلال زياراتكم المستقبلية. لهذا السبب، يحتوي موقع الإنترنت على كوكيز وملفات محلية أخرى. يحق للشركة استخدام الكوكيز أو ملفات الشكل، المحفوظة في المتصفح أو في القرص الصلب في حاسوبكم أو في جهازكم النقال، لأجل الحصول على معلومات حول استخدامكم للإنترنت بصورة عامة. تحتوي الكوكيز وغيرها من الملفات على معلومات يتم نقلها إلى حاسوبكم و/أو للقرص الصلب في جهازكم النقال. تساعد الشركة على تحسين الموقع وتوفير خدمة محسنة وملاءمة شخصيا. كذلك، فإنها تتيح للشركة إمكانية منع الاحتيال و/أو إساءة الاستخدام.
        تتألف القاعدة القانونية لمعالجة المعلومات المتوفرة في الكوكيز والملفات الأخرة من موافقتك على شروط استخدام الموقع، وبضمن ذلك سياسات الخصوصية موضوع هذا المستند و/أو المصالح الشرعية الخاصة بالشركة لإتاحة الاستخدام الناجع، المريح والآمن لموقعها على الإنترنت.
        يمكنكم حظر إنشاء ملفات الكوكيز الاوتوماتيكي بصورة كاملة أو جزئية من خلال تفعيل بعض الإعدادات في المتصفح، لكن إذا اخترتم إعدادات متشددة أكثر مما يجب، فمن الممكن ألا تكون لديكم إمكانية الوصول إلى بعض أقسام الموقع.
      2. ملفات السجل اليومي التي تشمل: صفحات موجّهة/ صفحات خروج، عناوين IP، معلومات عن المتصفحات، الكوكيز، مزودي خدمة الإنترنت (ISP)، أنواع المنصات، ختوم التاريخ/ الساعة. لا ترتبط هذه المعلومات بمعلومات إضافية تتيح إمكانية التعرف على الشخصية بصورة معقولة. تستخدم الشركة هذه المعلومات بهدف إدارة الموقع وتشخيص المشاكل في الخوادم، لتحليل التوجهات ومتابعة حركة المستخدمين بصورة تراكمية، بما في ذلك للأغراض الإحصائية. 
  1. ستستخدم الشركة بياناتكم الشخصية فقط للأغراض التي قمتم بتقديمها لأجلها بمبادرتكم (مثلا التوجه للشركة). كذلك، قد تستخدم الشركة المعلومات لأجل تحليل معطيات إحصائية ولأجل الانصياع للقانون وفحص الشكاوى، حالات الشك بالاحتيال أو السلوك غير اللائق.
  2. من المعلوم بالنسبة لكم أنه قد يكون مطلوبا من الشركة، بموجب القانون، الكشف عن معلومات قمتم بتقديمها لها خلال استخدامكم للموقع.
  3. كذلك، من الممكن أن تشارك الشركة معلوماتكم وبياناتكم الشخصية إذا رأت الشركة بحسن نية أن هنالك حاجة لذلك لأجل الحفاظ على مصلحة الشركة أو مصلحة طرف ثالث، أمر يتعلق بالأمن القومي، تطبيق القانون، دعوى قضائية، تحقيق جنائي، حماية سلامة أي شخص أو من أجل منع وفاة أو ضرر جسدي قريب، شريطة أن تكون الشركة على قناعة بأن هذه المصلحة ليست هامشية بالمقارنة مع مصالحكم أو حقوقكم الأساسية وحريتكم.
  4. كذلك، قد تكشف الشركة معلومات عن أشخاص يهددون و/أو قد يلحقون الضرر بالشركة أو بخدماتها (مثل: الاحتيال من طرف المستخدمين، إرسال التهديدات، تعميم بريد مزعج وما شابه).
  5. قد تشارك الشركة معلوماتكم مع مزودي خدمات ومقاولين ثانويين يعملون معنا و/أو يوفرون خدمات معينة من طرفنا في إسرائيل أو خارج البلاد، كما هو مطلوب لتشغيل، صيانة وتحسين الموقع. كذلك، من شأن الشركة أن تحتفظ بمعلومات في خوادم الحوسبة السحابية الموجودة خارج إسرائيل، في دول قد تكون فيها مستويات مختلفة من حماية الخصوصية، وكل ذلك بموجب القانون. لن يكون من حق جميع الأطراف التي يتم تحويل المعلومات المذكورة إليها، مشاركة أو استخدام المعلومات بصورة تتيح إمكانية التعرف على الشخصية لأغراض غير أغراض الشركة أو لأجل تشغل الموقع. 
  6. كذلك، قد تشغل الشركة جهات وأطراف ثالثة موثوق بها من أجل المساعدة في تعميم استطلاعات، منشورات و/أو مضامين. بعد إتمام المشاريع المذكورة، ستطالب الشرطة وتتأكد من إعادة كل المعلومات إليها. 
  7. وفي النهاية، قد تشارك الشركة أحيانا معلومات عمومية مع مزودي الخدمات لها. لا تحتوي هذه المعلومات على بيناتا تتيح إمكانية التعرف على شخصيتكم بالوسائل المعقولة، ويتم استخدامها فقط لأغراض تطوير المحتويات والمضامين التي قد تهم زورا الموقع.
  8. تتخذ الشركة خطوات معقولة، كما هو متّبع وكما ينبغي بموجب تعليمات القانون، من أجل المساعدة في حماية معلوماتكم وبياناتكم. ستعمل الشركة بموجب القانون، بدءًا من أي حالة مس بأمن، سرية أو اكتمال معلوماتكم الشخصية، وفي حال رأت من المناسب أو إذا طلب منها بحسب القانون الساري، فسيتم إبلاغكم أو سيتم نشر إعلان في الموقع، خلال أسرع وقتت ممكن ودون تأخير غير معقول، في حال كان الأمر يتماشى مع (1) احتياجات تطبيق القانون الشرعية أو (2) الحاجة لتحديد مدى الإخلال والتعطيل على اكتمال منظومة المعلومات.
  9. تقيّد الشركة إمكانية الوصول إلى معطياتكم وبياناتكم الشخصية وتحصرها في الأشخاص الذين يحتاجون لإمكانية الوصول المذكورة من أجل معالجتها لأجلها أو لأجل تنفيذ أعمال محددة (مثل مندوب خدمة الزبائن)، وسيكون هؤلاء الأشخاص خاضعين لاتفاقيات السرية. إلى جانب ذلك، يجب الأخذ بعين الاعتبار أن أي وسيلة و/أو خدمة ليست آمنة بصورة مطلقة، وخصوصا عندما يكون العمل عبر الإنترنت.
  10. تفحص الشركة أنظمتها المتعلقة بجمع، حفظ ومعالجة المعطيات من أجل ضمان أن يتم جمع، حفظ ومعالجة المعلومات الشخصية اللازمة من أجل تشغيل أو تحسين الموقع فقط. يتم اتخاذ خطوات معقولة بهدف ضمان أن تكون المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها دقيقة، كاملة ومحتلنة، لكن الشركة مرتبطة بمستخدمي الموقع في مجال تحديث وتصحيح المعلومات الشخصية المتعلقة بهم في أي وقت. 
  11. يشمل الموقع روابط تؤدي إلى مواقع أخرى. قد تقوم هذه المواقع بجمع معلومات منكم تتيح إمكانية التعرف على الشخصية. لا تتطرق سياسات الخصوصية هذه إلى أنظمة جمع المعلومات أو الخصوصية الخاصة بطرف ثالث، وسيكون أي استخدام تقومون به لهذه الروابط و/أو الخدمات على مسؤوليتكم الحصرية و/أو على مسؤولية هذه الأطراف الثالثة.
  12. بموجب القانون الذي يسري، قد تكون لديكم الحقوق التالية في ما يتعلق بالمعطيات الشخصية، كلها أو جزء منها:
    1. الحق بتلقي المعلومات وبطلب إمكانية الوصول للمعلومات الشخصية التي تقوم الشركة بمعالجتها بشأنكم؛
    2. الحق بمطالبة الشركة بالتوقف مؤقتا أو بصورة دائمة عن معالجة كل معلوماتكم الشخصية أو جزء منها؛
    3. الحق بالاعتراض على معالجة معلوماتكم الشخصية لأسباب ترتبط بحالتكم أو الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية لأغراض تسويقية؛
    4. الحق بطلب أن تقوم الشركة بحذف معلوماتكم الشخصية؛
    5. الحق بمطالبة الشركة بتصحيح أو تحديث معلوماتكم الشخصية عندما لا تكون دقيقة أو كاملة؛
    6. أي حق آخر منصوص عليه بموجب قانون حماية الخصوصية 1981، وفي الأنظمة الصادرة بموجبه.
  13. تقوم الشركة بمراقبة استيفائها لتعليمات هذه السياسات بصورة دورية وجارية. كذلك، بالإمكان التوجه للشركة بأسئلة، طلبات أو شكاوى تتعلق بالمواضيع الواردة ضمن هذا المستند، بالطرق المفصلة أدناه.
  14. خدمات الشركة ليست موجهة للقاصرين، ولا تقوم الشركة بجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بهم عن دراية. يرجى من المستخدمين ممن هم دون سن 18 عاما الحصول على موافقة أحد الوالدين أو الوصي على تقديم المعلومات. إذا علمت الشركة، من خلال التوجه للشركة أو بأي طريقة أخرى، أن قاصرا قام بتقديم معلومات شخصية تكشف عن هويته من خلال الموقع، فإن الشركة ستبذل كل جهد ممكن من أجل حذف هذه المعلومات.
  15. من خلال تقديم المعلومات الشخصية للشركة بموجب سياسات الخصوصية هذه، فإن مستخدمي الموقع، وليس هم حصراً، مستخدمو الموقع من إسرائيل ومن خارجها، يفهمون ويعربون عن موافقتهم الصريحة على سياسات الخصوصية هذه وعلى جمع ومعالجة المعلومات الشخصية كما ذكر أعلاه. قد يكون الخادم الذي تتواجد المعلومات عليه موجودا خارج الدولة التي دخلت للموقع مننها، بلاد السكن أو إسرائيل، التي تم إنشاء الشركة فيها. 
  16. من خلال تقديمكم لمعلوماتكم الشخصية عبر الموقع، فإنكم توافقون وتصادقون على أحقية الشركة بجمع، استخدام، معالجة، تحويل والكشف عن معلوماتكم الشخصية، وفقا لما هو مفصل في سياسات الخصوصية. إنكم تصادقون بهذا على موافقتكم بصورة حرّة وليس من منطلق الواجب القانوني.
  17. يحق للشركة تغيير سياسات الخصوصية في أي وقت. في حال تغيير أنظمة الخصوصية، فستقوم الشركة بتغيير هذا المستند بحيث يعكس جوهر التغيير. ستقوم الشركة بالإبلاغ عن أي تغيير جوهري في سياسات الخصوصية هذه من خلال نشر إعلان بارز في موقع الشركة على الإنترنت. من المفضل الاطلاع على هذا التصريح كل وقت ما من أجل تلقي معلومات بشأن طريقة حماية الشركة لمعلوماتكم وبياناتكم الشخصية.
  18. للتواصل معنا بشأن كل ما يتعلق بالمواضيع الواردة ضمن مستند سياسات الخصوصية هذا، بالإمكان التوجه للشركة، عبر النموذج المحوسب في موقع الشركة: التواصل معنا
  19. كُتبت سياسات الخصوصية المفصلة أعلاه بصيغة المذكر لأغراض الراحة فقط.
هذا الموقع يستخدم Cookies